tre.se

Godkänt 2 av 5
Baserat på 335 indexerade omdömen från 3 källor
284 omdömen
  • Trustpilot.com
  • Prisjakt.nu
  • Storebadge.com
  • Förtroendeindex 180 dagar | tre.se

  • Distribution betyg

  • Betyg / källa

Information om företaget

Namn:
tre.se
Juridiskt namn:
HI3G Access AB
Adress:
Box 30213
Postnummer & Stad:
10425 Stockholm
Land:
Sweden
E-post kundtjänst:

Om tre.se

Tre säljer mobiltelefoner, surfplattor & bredband med surf i högsta hastighet - På tre.se kan du köpa med eller utan abonnemang. Vi ger dig fri frakt och 14 dagars öppet köp, surfa in på tre.se för aktuella erbjudanden.

1 av 5 (Dåligt) Varning för 3! Varning för deras extraförsäkring!!
Omdöme lämnat 2015-10-05 19:52 av Christine Berg

3:s försäkringsbolag Aon avslog min ansökan på en tappskada av dunkla skäl. Dessa hyenor till försäljare som säljer på dig en extraförsäkring som inte gäller när väl mobilen går sönder. Aldrig mer 3! Dåligt bemötande i kundtjänst, både hos 3 och hos Aon. De är nonchalanta och okunniga. Jag kallar det för bedrägeri, ni har tagit ut en avgift varje månad på en försäkring som inte är värd ett dugg!!

1 av 5 (Dåligt) Aldrig mer tre.se
Omdöme lämnat 2015-08-19 15:23 av Hans Liljegren

Sämsta mobiloperatör. min fru har tre mycket dålig teckning går inte som tele 2 att säga upp bindningstid . Vi kommer inte att förlänga vårt abonnemang hos er efter bindningstid ens Slut Minst kundvänliga mobilföretag Kan ej rekommendera er.

1 av 5 (Dåligt) Bedrägeri
Omdöme lämnat 2016-06-03 07:45 av Ellen Hanssen

Sa upp mitt abonnemang i april, som tack för det drar dom 1035:- via mitt autogiro i maj. En summa som alltid annars dragits har varit 348:- vart kommer 1035:- ifrån? Ringer dit, oj då, han har ingen ursäkt eller orsak. Man måste hålla koll på sitt autogiro för de testar allt dem kan.

1 av 5 (Dåligt) Sveriges värsta hästhandlare
Omdöme lämnat 2016-02-17 00:12 av Roger Andersson

Lägger till extra abonnemang och produkter man absolut inte har beställt eller ens kan använda, och vägrar konsekvent att ta ansvar genom att avsluta eller ersätta kunder för sitt svindleri. Har blivit debiterat mobilt bredband m tillbehör och dela data på en mobiltelefon med surfabonnemang. Har inte sett röken av några nämnda tillbehör och varför någon skulle beställa ett mobilt bredband till en telefon med nyss nämnda abonnemang är som ni kanske hör helt orimligt. Polisanmälan är lagd för bedrägligt beteende men hade lika gärna kunnat torka krogspya med den då de är immuna och hävdar ingånget avtal. Alltså, STOR varning för Tre. Köp inga produkter eller tjänster från dem. Hör till samma kategori företag som skickar ut bluff-fakturor. Kommer att spendera resten av mitt konsumentliv till att varna andra för detta företag.

1 av 5 (Dåligt) Kundfientligt
Omdöme lämnat 2015-12-14 14:52 av Mohamed Haidar

Hej. Jag missade att betala fakturan för november i tid. I torsdags den 10 december, dvs 10 dagar efter att fakturan löpt ut, fick jag en påminnelse via sms från 3. I fredags, den 11'e, registrerade jag betalningen via min internetbank. I morse, den 14'e ,drogs pengarna från kontot. Trots att det bara gått två bankdagar sedan jag fått påminnelsen så har 3 redan spärrat mitt abonnemang. Jag ringde in till kundtjänst och förklarade situationen och berättade att summan redan dragits från mitt konto och är på väg. Svarat från 3 var att dom låser upp mitt abonnemang när dom ser att pengarna kommit in, trots erbjudan att skicka in en kopia på verifikat på betalning. Jag måste nu vänta på att dom får en signal att betalningen kommit in och att dom häver spärren. Dessutom tillkommer 160 kr på min nästa faktura i straffavgift. Allt detta på två veckor tog från förfallodagen. Jag inser att jag glömt betala i tid men 3 har svarat med ren kundfientlighet.

1 av 5 (Dåligt) TECKNA INTE MED 3
Omdöme lämnat 2017-07-09 12:31 av Charlotte Hjelt

Om ni inte vill bli blåsta. sveriges stötsta hästhandlare

1 av 5 (Dåligt) 3Sverige blåser sina kunder
Omdöme lämnat 2017-07-08 13:40 av Charlotte Hjelt

:-1: De har satt i system att ljuga och skicka ut fakturor på högre belopp än vad som står i avtalet. Har sagt upp abonnemanget 6 gånger när nu abonemmanget äntligen gått ut så hävdar det att de aldrig fått någon uppsägning. Teckna ALDRIG något med denna operatör om ni inte vill bli bålsta! Redigera

1 av 5 (Dåligt) Värsta lögnarna någonsin, både i butik och kundtjänst
Omdöme lämnat 2017-01-04 23:15 av Parmida Nikkhah

Helt otroligt vilket lurendrejeri som pågår.  Jag var inne på 3 på Erikslund i Västerås. Frågade om IPhone 7 plus. Eftersom jag tidigare var kund hos en annan operatör skulle jag nu få 1800kr i rabatt om jag köpte iPhone 7 + abonnemanget enligt säljaren, alltså tre helt fria månader. Dessutom skulle mobilen komma om 2 veckor, men jag fick den efter 6 veckor. Jag skrev inte på något i butiken utan säljaren sa att innan jag får mobilen ska ett avtal skickas hem till mig som jag ska skriva på och skicka tillbaka. Det har gått 3 månader, har fått mobilen men fortfarande inget avtal. När jag får mobilen, ca 2 veckor efteråt får jag en faktura, vilket jag blir väldigt förundrad över. Ringer kundtjänst, som säger att dom inte kan stå för vad butiken lovar och att dom inte kan se något avtal och att JAG behöver kontakta 3butiken där jag köpte mobilen (hallå vad är kundtjänst till för??) men jag protesterar och efter ett tag ger han med sig och ringer butikschefen. Därefter säger han att ja, det är helt rätt och jag ska få mina 3 gratis månader. Idag får jag en notis om obetald faktura OCH en faktura för nästa månad.... jag är så himla trött på er och ångrar mig otroligt mycket för att jag bytte till 3. Tele2 var så mycket bättre! 

1 av 5 (Dåligt) otroligt dålig service
Omdöme lämnat 2016-08-21 20:59 av Birgitta Larsson

Otroligt ointresserad personal på tre.När jag gång på gång påpekar att mina telefontjänster som jag har på tre och betalar 1000 kr.i månaden för inte fungerar säger de att det kan vara dålig täckning där jag bor???.Jag bor i en stor stad.Eller kunde det vara fel på simkortet eller telefonen.När tjänsterna gång på gång inte har fungerat på ett år är jag riktigt lack och de har inget som helst intresse av att lösa problemet.När jag ska lämna in min telefon på trebutiken på Väla säger han att han tar inte emot den eftersom den är köpt av en återleverantör till tre???? Den är köpt via tres kundtjänst.Han killen med blont hår på Välas butik har ingen aning om vad han sysslar med och borde söka ett annat jobb.

1 av 5 (Dåligt) 3 butik - väla
Omdöme lämnat 2016-08-10 05:33 av Jan Andersen

Personalen går in och tar bort tjänster efter eget tycke. Efter att ha blivit mer eller mindre påtvingade en usel surfplatta från Huawei med 60 gb abonnemang trots att vi till en början sa nej visade det sig senare att säljaren även tagit bort vår 3försäkring på 3 st olika telefoner/abonnemang utan vårt medgivande. Nu har den ena telefonen en trasig skärm och ingen hjälp får man från Tre.. Har 6 st abonnemang hos Tre, när bindningstiden går ut kommer dem alla avslutas och vi byter operatör!

1 av 5 (Dåligt) lögner
Omdöme lämnat 2016-01-22 12:37 av Katrin Ignberg

Lova oss trådlöst routern. Om vi stanna kvar 2 år till med 2 mobiler som vi fick men inte routern. Varit kund i ca 7 år med många dålig upplevelser. Ringde oss i dag efter vi efterlyst den i 4 månader. Vägra skicka till oss. Ser det som bedrägeri

1 av 5 (Dåligt) Tar inget eget ansvar!
Omdöme lämnat 2016-01-11 16:15 av Simon Åkerling

Ringde och uppgradera mitt abonnemang och var VÄLDIGT tydlig med vilken mobil jag ville ha. Får fel modell på mobilen och märker det inte direkt. Några dagar senare märker jag de och ringer in direkt. Tvungen att skicka in den igen, och de är en liten repa på den tydligen så blir ersättningsskyldig på att deras anställda inte kan göra rätt. Skandal i ett land som Sverige.

1 av 5 (Dåligt) Besviken på Tre.se
Omdöme lämnat 2015-11-16 10:47 av Nedish1 .

Missnöjd att jag blev lurad av försäljaren i butiken 3 i nordstan!! Ang 250kr för ny simkort anpassad för iPhone 6 en avgift som aldrig nämndes vid försäljningen utan endast för utökad bredband på mob! Vilket jag som är trogen kund i över 9 år ska få en faktura hem om detta, klart man blir besviken när jag nämnt för försäljaren: inga extra avgifter hoppas jag & får svar nej då. Besviken o ledsen att sånt ska behöva hända vilket gör att jag tappar förtroendet för Tre! Med vänlig hälsning, Neda

Förtroendeindex Sverige

3.53 / 5 (+0% sedan igår)