Omdöme om dinhoj.se av

1 av 5
Notera: Detta omdöme har inte bekräftats av dinhoj.se.

1 (Dåligt) Missnöjd med reklamationshantering
Omdöme lämnat 2018-05-30 21:30 av Gabriel K

Din hoj måste vara det sämsta företaget som hanterar sina kunder när det gäller returer. 
Jag beställde en förgasare enligt bild och beskrivning som skulle stämma exakt med den jag skulle ha. Den levererades ganska fort men när det visade sig att förgasaren inte var rätt mailade jag flera gånger för att returnera utan att få något svar. Till sist skickade jag förgasaren med posten (kostnad 140:-kr) som olyckligtvis 
använde sig av ombud och som aldrig blev hämtad av din hoj, detta trots att det står att de drar av en summa om de hämtar på ett utlämningsställe.
 Efter ett par veckor returneras  förgasaren tillbaka till mig och jag får betala 110 kr för att hämta ut den. 
Alltså den här beställningen har kostat mig nästan 700 kr och det känns helt bortkastade pengar när jag inte kan använda förgasaren. Jag kommer aldrig att beställa något från dem eller rekommendera dem. 
Man får inte ens svar på frågorna man mailar till dem och ringa är ju inte ens att tänka på.

Förtroendeindex Sverige

3.52 / 5 (+0% sedan igår)