Omdöme om comhem.se av

1 av 5
Notera: Detta omdöme har inte bekräftats av comhem.se.

1 (Dåligt) Comhem försäljare lurar trogen kund
Omdöme lämnat 2017-08-28 17:42 av Jasenko Buljubasic

Jag har i två år haft Breband hos Comhem, 250/100 är min nuvarande hastighet. Betalar 469:- endast för bredband, vilket jag tycker är ganska dyrt. I fredags 25/8 ringer det en comhem försäljare till mig. Brukar inte svara på försäljarsamtal, men tänkte att jag kan höra vad han har att erbjuda, eftersom 469:- är ganska dyrt och jag idag inte är bunden till abbonemanget, utan kan röra mig fritt. Försäljaren håller med om att 469 är ganska dyrt för endast bredband, och han erbjuder mig därför även TV Silver+ i 6 månader för 199:- därefter 299:- och sänker bredbandskostnaden till 229:-. Det låter i mina öron som en bra deal. Idag Måndag 28/8 får jag min beställning via mail, där står det att jag endast har tecknat nytt TV-avtal, ingenting om bredbandet, utan det är kvar på samma pris, 469:-. Detta innebär alltså att försäljaren har lurat på mig TV, utan att göra något med mitt bredbandspris. SCHYSST DEAL! Nä, fy vad oseriöst. Ringer upp kundservice, och de kan såklart heller inte se något om denna bredbandsdeal, utan endast att nytt TV-avtal har tecknats. Tur att man har 14 dagars ångerätt, och tur att bindningstiden på bredbandet gått ut för ett bra tag sen! Trodde faktiskt inte att så stora bolag som Comhem kunde vara såna skojare.. Blir att leta nytt, skönt att vårat område där vi bor ska investera i "öppna bredbandsnätet" så att man kan välja fritt, och inte känna sig tvungen att ha dessa skojare!

Förtroendeindex Sverige

3.52 / 5 (+0% sedan igår)